2012年4月13日金曜日

よくあるご質問


全てのよくあるご質問の回答をよくお読み下さい。もしご質問の回答を見付けませんでした、あるいはコメントとか提案とかフィードバックを投稿したかったら、気軽に当社のフォーラムページ、またはサポート部に投稿して下さい。

人気のある質問

DVDVideoSoftのソフトウェアに関するご質問

どのようにDVDVideoSoftソフトウェアをアンインストールしますか。

「スタート」をクリック → すべてのプログラム → DVDVideoSoft → アンインストール

以前のバージョンのため、以下の手順に従ってください:

  1. 「スタート」をクリック → すべてのプログラム →「DVDVideoSoft」上にマウスの右ボタンをクリックして、「削除」ボタンを選択してください。
  2. フォルダを手動で削除します。
    • C:\Program Files\DVDVideoSoft
    • C:\Program Files\Common Files\DVDVideoSoft
どのようにDVDVideoSoftのプログラムを使いますか。

DVDVideoSoftの各プログラムは自分のステップバイステップガイドがあります。プログラムの説明ページで「使い方」をクリックして、容易に見付けます。

全てのプログラムのステップバイステップガイドのリストはここにあります。

どうやってブラウザでクッキーを有効にするのですか。

当社のYouTubeプログラムの正しい機能性のためにお使いのブラウザでクッキーを有効にしなければなりません。恐らくただ今クッキーは無効です。以下にはクッキーを有効にする方法をご覧下さい:

Internet Explorer 7 または 8:


疲弊から収集する方法
  1. [スタート]、[コントロール パネル] の順にクリックします(Windows XP クラシック表示の場合、Windows の [スタート] ボタン > [設定] > [コントロール パネル] をクリックします)。
  2. [インターネット オプション] アイコンをダブルクリックします。
  3. [プライバシー] タブをクリックします。
  4. [詳細設定] をクリックします。
  5. [プライバシー設定の詳細] ウィンドウの [Cookie] セクションにある [自動 Cookie 処理を上書きする] チェックボックスをオンにします。
  6. [ファースト パーティの Cookie] の下にある [受け入れる] または [ダイアログを表示する] オプションを選択します。
  7. [サード パーティの Cookie] の下にある [受け入れる] または [ダイアログを表示する] オプションを選択します([ダイアログを表示する] オプションを選択すると、ウェブサイトが Cookie を送信しようとするたびに承認を求められます)。
  8. [インターネット オプション] ウィンドウで [OK] をクリックして終了します。

Mozilla Firefox 3.x:

  1. [ツール]、[オプション] の順にクリックします。
  2. 上部パネルにある [プライバシー] をクリックします。
  3. [Firefox に] を [記憶させる履歴を詳細設定する] に設定します。
  4. [サイトから送られてきた Cookie を保存する] チェックボックスをオンにします。
  5. [OK] をクリックします。

Chrome:

  1. ツール メニューをクリックします。
  2. [オプション] を選択します。
  3. [高度な設定] タブをクリックします。
  4. [プライバシー] セクションにある [コンテンツの設定] をクリックします。
  5. ファーストパーティとサードパーティの両方の Cookie を許可するには、[ローカルへのデータ設定を許可する] をオンにします。ファーストパーティの Cookie のみを許可する場合は、[例外を無視し、サードパーティの Cookie の設定をブロックする] チェックボックスをオンにします。
ダウンロード・変換されたファイルを見付けられません。

デフォルトで、全ての出力動画は以下のフォルダで保存された: C:\Users\\Videos
全ての出力音声ファイルはここで保存された: C:\Users\\Music
全ての出力画像ファイルはここで保存された: C:\Users\\Pictures
しかし、各プログラムには出力フォルダを変更することが出来ます。


レジャー産業は、英国でどのくらいのお金を稼ぐん。
どのようにプログラムの一時フォルダを変更しますか。

Windowsレジストリを手動で変更しなければなりません。「スタート」メニューの下にある「検索の開発」フィールドにはRegEditを入力して、[Enter]キーを押す。或いは、[Windows]+[R]キーを押して、RegEditを入力して、OKをクリックする。

例えば、Free YouTube to iPod Converterを使う場合には:

  • HKEY_CURRENT_USER\Software\DVDVideoSoft\YouTubeToiPodと言うフォルダを開く
  • TempFolderのキーを右クリックする (右側)
  • 「修正」を選択する
  • TempFolderのキーを修正する

注:注: 一時フォルダとして選択されたフォルダはお使いのコンピュータに既に存在する必要がある。

YouTubeソフトに関するご質問

「動画検出エラー」エラーメッセージ

以下の指示に従って下さい:

  1. 「スタート」→「全てのプログラム」→ DVDVideoSoft → Uninstallに行って下さい。
  2. ウェブサイトから最新バージョンをダウンロードして下さい。 http://www.dvdvideosoft.com

もし問題はまだ起こると、以下の指示に従って下さい:

  1. プログラムを起動して、「オプション」→「高度な設定」→ ロギングのセクションに行って、ロギングのレベルのTraceを選んで、OKをクリックして、プログラムを閉じて下さい。
  2. プログラムを再起動し、エラーを繰り返して下さい。
  3. 再び「オプション」→「高度な設定」→ ロギングセクション →「開く」に行くと、新しいフォルダが開かれます。

焼付けソフトに関する問題の解決方法

一般的なご質問

Mac OS Xとの互換性

ただ今当社のプログラムはApple Macに対応していません。Mac OS X用のバージョンを開発する予定ですが、いつかまだお知らせ出来ません。

Rocket応募

Rocket応募とは?

Rocket応募とは、Free Studioセットの高度な機能を与える1年間の専用ライセンスです。ユーザーはRocket応募のライセンスを幾らでも購入することが出来ます。各ライセンスは三つのパソコンで使用可能の25文字の一つの活性化キーを含みます。


あなたがいるなら、あなたはどのくらいのお金を得るのですか

ライセンスは購入された応募の情報とコピー数や名前、住所、電子メール(ユーザーは購入されたライセンスやサポート部の連絡先を電子メールに通じて取得します)のようなユーザーの基本的な個人情報を含めます。

ライセンスの侵害の場合(例えば、応募キーの共有)、ライセンスは当社の係り員に無効にされる可能性があります。詳細はmore こちらをご覧下さい。

Rocket応募を有効する方法。

Rocket応募を有効するには、以下の手順を一つ選んで下さい:

  1. プログラムを実行して、以下の指示に従がって下さい:
    「オプション」→「加速度設定」→「このオプションを有効にするために、Rocket応募を購入して下さい」をクリックして下さい。オプション画面の下部にそちらの応募コードを入力して、矢印をクリックして画面を閉じて下さい。
  2. 「スラーと」→「Rocket応募」
  3. 「スタート」→「すべてのプログラム」→「DVDVideoSoft」→「Rocket応募」

高速なダウンロードをお楽しみ下さい!

DVDVideoSoftツールバーに関するご質問

なぜDVDVideoSoftは無料ですか。

その前当社はウェブサイト上で広告を掲載したり、寄贈を得たりしたことがあります。ただ今任意のツールバーのインストールやRocket応募の売上げから報酬を得ます。そのお金のおかげで、フリーソフトを提供したり、ソフトウェアの開発や技術的なサポートをする従業員の小さなチームを維持したりすることが出来ます。

どのようにブラウザでホームページを変更しますか。

Firefoxの場合は、以下の指示に従がって下さい:

  • Firefoxを起動する
  • ツール → オプション → 一般 →「ホームページ」の所でホームページのアドレスを変更する
  • Firefoxを再起動する

Internet Explorerの場合は、以下の指示に従がって下さい:

  • Internet Explorerを起動する
  • ツール → インターネットオプション → 全般→ 「ホームページ」の所でホームページを変更する
  • Internet Explorerを再起動する

Google Chromeの場合は、以下の指示に従がって下さい:


  • Google Chromeを起動する
  • ブラウザーの右上にある「設定アイコン」をクリックする
  • オプション → 基本設定 → 「ホームページ」箇所 → ホームページのアドレスを変更する
  • Google Chromeを再起動する
どのようにDVDVideoSoftツールバーをアンインストール・無効にしますか。

Firefox でDVDVideoSoftツールバーをアンインストール・無効にするために、以下の指示に従って下さい:

  • Firefoxを起動する
  • 「ツール」→「アドオン」→「拡張機能」に行って、DVDVideoSoft Toolbarを選んで、「削除・無効化」ボタンを押して下さい。
  • Firefoxを再起動する

Google Chromeの場合には、以下の指示に従って下さい:

  • Google Chromeを起動する
  • ブラウザの右上にある設定をクリックして下さい。
  • 「オプション」→「拡張機能」→ DVDVideoSoft Toolbar に行って、「無効にする」または「アンインストール」を押して下さい。
  • Google Chromeを再起動する

Internet Explorer からDVDVideoSoftツールバーをアンインストールするために、以下の指示に従って下さい:

  • 「スタート」→「コントロールパネル」→「プログラムと機能」(windows XPの場合、「プログラムの追加と削除」)に行って、リストからDVDVideoSoft Toolbarを選んで、「アンインストール」ボタンを押して下さい(windows XPの場合、「アンインストール・変更」)。
  • お使いのコンピュータを再起動する

Internet ExplorerでDVDVideoSoft Toolbarを無効するには以下の指示に従って下さい:

  • ブラウザを実行するには「スタート」→「すべてのプログラム」→ Internet Explorerをクリックする
  • 「ツール」→「アドオンの管理」→ 「ツールバーと拡張機能」にてDVDVideoSoft Toolbarを選択して「無効にする」ボタンを押す
  • Internet Explorerを再起動する
どのようにDVDVideoSoftツールバーのオファーを無効になりますか。

DVDVideoSoftプログラムをインストールする時、当社にソフトウェアを開発する及びユーザー様にはフリーソフトウェアを提供するために、オプションのツールバーをインストールすることを入力要求するのは可能性になります。

ツールバーをインストールするのは任意です。


ツールバーのオファーはご迷惑をかける場合、お手数ですが、お使いのコンピュータから以下のフォルダを削除して下さい:

C:\Program Files (x86)\Common Files\DVDVideoSoft\TB.

お探しの回答が見付けませんでしたか。サポート部までご連絡下さい。



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